Можно ли начать медбизнес без опыта: роль франчайзера

Время на чтение 15 минут

Хотите открыть медицинский бизнес, но никогда не работали в этой сфере, у вас нет опыта в бизнесе вообще или вас пугает конкретно медицинская ниша? Хорошие новости –в России каждый третий владелец частной клиники — предприниматель без медицинского образования. То есть быть врачом вообще не обязательно. Как они это делают? Разберём на примерах, объясним схему работы и расскажем, как не прогореть в первые же месяцы – в этой статье.

Можно ли открыть медицинский бизнес без опыта? Да, и франшиза — лучший способ: она даёт готовую модель, помощь с лицензиями и обучением, снижая риски (по статистике, у франшиз в 3 раза выше шанс успеха). Примеры — Дарья, вышедшая на 1 млн/мес за 3 месяца, и Мурат, исправивший кризис за счёт личного контроля. Старт требует 3–5 млн рублей, окупаемость — 6–18 месяцев. Ключ к успеху — выбор узкой специализации (например, капельницы) и активное управление: контроль финансов, маркетинга и персонала. Без франшизы сложнее, но реально — главное реалистично оценивать силы.

Ответ: практически любой человек.

Почему? Не нужно быть врачом, чтобы:
– Арендовать помещение и оформлять документы
– Нанимать врачей и медперсонал
– Разбираться в маркетинге и управлении
– Заниматься закупкой оборудования
– Решать административные вопросы

Но конечно и тут есть нюансы. По закону в любой медицинской организации должен быть главный врач с медицинским образованием, помещение соответствовать ряду требований, так же как и персонал, оборудование и используемые препараты.

Как разобраться во всех этих нюансах, сделать это быстро и открыть максимально прибыльный бизнес в медицинской сфере?

Франшиза — это «бизнес под ключ». Вот что делает франчайзер:

Берёт на себя сложное. А именно – помогает получить лицензию, помогает готовить документы, сопровождает проверки, даёт готовые регламенты (как лечить, как общаться с пациентами).

Поможет вам в обучении персонала

Экономит деньги и время. Франшиза – это готовый бренд — не надо тратить миллионы на раскрутку, они сразу привлекают клиентов. Вы получаете скидки на оборудование и нужные препараты — за счёт оптовых закупок сети.

Снижает риски

По данным EY 90% самостоятельных медстартапов закрываются в первые 3 года. У франшиз показатель успеха в 3 раза выше.

Кейс: Как открыть клинику без опыта в медицине и выйти на 1 млн/мес за 3 месяца

Героиня: Дарья, предприниматель из Владивостока

Прошлый опыт: торговля цветами (розничный бизнес)

Франшиза: Clean Clinic (инфузионная терапия)

Старт: ноябрь 2023

Результат: выручка ≈ 1 млн руб./мес через 3 месяца

Страхи и сомнения перед стартом

– «Я не медик» – боялась не разобраться в нюансах

– «Была неудачная попытка франшизы в городе до нас» – но поняла: бизнес зависит от людей, а не от бренда

– «С нуля в новом городе»*– переехала из Хабаровска, месяц отдыхала, потом искала дело

Поддержка на каждом этапе

– Вебинары с основателями – обучение «на пальцах» для немедиков.
– Помощь с подбором помещения и документами
– Готовые техкарты капельниц

Как шло открытие:

– Июль: подписание договора
– Сентябрь: поиск помещения + подача документов
– Ноябрь: открытие

Первые результаты

– 1-2 пациента в день → 15-20 через месяц
– Основной приток клиентов: сарафанное радио (80%) + соцсети
– Главный козырь: видимый эффект от капельниц. Пациенты с хронической усталостью и плохими анализами «расцветают» после курса

Как устроена клиника сейчас
Площадь: 100 м²
3 кресла для инфузий + процедурный кабинет
Штат: врач-терапевт, медсёстры, администратор
Планы: открыть ещё 3 точки из-за наплыва пациентов

Совет от Дарьи: «Если бы не франшиза, мы бы потратили год на пробы и ошибки. Здесь же дали всё: от схемы работы с клиентами до проверенных поставщиков. Да, нужно вкладываться и работать, но результат того стоит».

Вывод: Даже без опыта в медицине можно запустить успешную клинику, если:

✔ Выбрать франшизу с детальной поддержкой
✔ Следовать готовым регламентам
✔ Делать ставку на реальную эффективность услуг

Герой: Мурат, юрист и экс-чиновник из Петропавловска
Прошлый бизнес: сеть аптек (2015–2022)
Франшиза: Clean Clinic (инфузионная терапия)
Старт: май 2023
Кризис:лето 2023 (спад на 40%)
Прорыв: ноябрь 2023 – 1100 капельниц/месяц

Почему ушел из аптек в медицину
Мечтал о масштабном бизнесе, но фармацевтика «не давала развернуться»
Попробовал капельницы на себе – впечатлился эффектом
Хотел привезти прогрессивный метод в родной Казахстан

Запуск: 4 месяца до открытия
Поддержка франчайзера
– Помощь с поиском помещения (50 м² → 100 м²)
– Готовые регламенты для лицензии (оформили за 2 месяца)
– Обучение персонала (3 медсестры + врач)

Стартовые вложения:
– Паушальный взнос: 1,2 млн руб.
– Ремонт + оборудование: 3,5 млн руб.
Открытие:17 мая 2023 – первые пациенты пришли сразу.

Ошибка, которая чуть не убила бизнес
«Пустил всё на самотек»:
– Доверил управление наемному директору
– Сэкономил на маркетинге («сарафанка же работает!»)
– Не контролировал кассу
Результат: к июлю поток пациентов упал на 40%.

Как исправил ситуацию

1. Взял управление в свои руки – уволил неэффективного директора.
2. Вложился в маркетинг:

– Запустил таргетированную рекламу (+20 новых пациентов/неделю)
– Договорился с местными блогерами о честных отзывах
3. Оптимизировал процессы:
– Ввел бонусы медсестрам за повторные визиты пациентов
– Добавил услугу «капельницы на дому»

Результаты через полгода
1100 капельниц в ноябре 2023 (36 процедур/день)
Выручка: 2,3 млн руб./мес (чистая прибыль – 700–900 тыс.)

Расширение:
– Увеличил площадь клиники
– Добавил 3 кресла (всего 5)
– Нанял еще 2 медсестер

Совет Мурата будущим франчайзи
«Не повторяйте моих ошибок: франшиза даёт инструменты, но бизнес надо строить самому. Контролируйте финансы, персонал и маркетинг лично первые полгода – потом можно делегировать».

Вывод: Даже с провальным стартом можно выйти в плюс, если:

✔ Не надеяться только на франчайзера – включаться в работу
✔ Быстро тестировать гипотезы (реклама, акции, новые услуги)
✔ Делать ставку на реальные результаты лечения

Управленец в медицинском бизнесе несёт двойную ответственность: за финансовые результаты и за качество медицинских услуг. Как показывает кейс Дарьи, даже без профильного образования можно успешно запустить клинику, если выбрать франшизу с детальной поддержкой. Однако ключевую роль играет не только следование готовым регламентам, но и личная вовлечённость руководителя. Дарья смогла быстро масштабировать бизнес, потому что активно участвовала в процессе, контролировала работу персонала и делала ставку на удовлетворённость пациентов.

Ошибки в управлении могут поставить под угрозу даже перспективный проект, что ярко иллюстрирует опыт Мурата. Переложив ответственность на наёмного директора и проигнорировав маркетинг, он столкнулся с резким падением выручки. Исправление ситуации потребовало его личного участия: пересмотра стратегии продвижения, мотивации персонала и внедрения новых услуг. Этот пример доказывает, что франшиза – лишь инструмент, а успех зависит от вовлечённости управленца.

Важнейшая задача руководителя – баланс между контролем и делегированием. Мурат смог вывести клинику на прибыль только после того, как взял управление в свои руки, но при этом грамотно распределил задачи среди сотрудников. В медицинском бизнесе, где важны и операционные процессы, и доверие пациентов, руководитель должен не только следить за финансами, но и выстраивать систему, в которой персонал заинтересован в результате.

Оба кейса подтверждают, что успех в медицинском предпринимательстве определяется не только выбором франшизы, но и личными качествами управленца: способностью принимать решения, быстро реагировать на кризисы и фокусироваться на потребностях клиентов. Даже при наличии готовых решений ответственность за бизнес всегда лежит на том, кто им управляет. Но плюсы франшизы очевидны.

Франшиза — не «волшебная таблетка». Бизнес не взлетит, если не контролировать финансы (кассовые разрывы губят даже успешные клиники). Или нанять непроверенных врачей – одна ошибка, и репутация уничтожена. Или экономить на продвижении без пациентов даже крутая клиника равно убытки.

Можно ли открыть медицинскую клинику, если у меня нет опыта в медицине?

Да, можно. Как показывает практика (например, кейс Дарьи из Владивостока), медицинское образование необязательно для управления клиникой. Ваша задача как предпринимателя — организовать процессы, подобрать квалифицированных врачей и обеспечить качественный сервис. Франшиза помогает компенсировать отсутствие опыта: предоставляет регламенты, обучает персонал и помогает с лицензированием. Главное — выбрать направление с понятной бизнес-моделью и перспективной нишей.

Что делать, если нет опыта в бизнесе?

У вас есть несколько путей – пройти курсы для медицинских управленцев, разобраться во всем самостоятельно, или выбрать франшизу с максимальной поддержкой.

Какую франшизу лучше выбрать новичку?

Оптимальный вариант — франшиза с максимальной поддержкой, низким порогом входа – например узкоспециализированные клиники, такие как капельницы или анализы, требуют меньше вложений, чем многопрофильные центры.

Выбирайте направления с доказанной эффективностью – узнаваемый бренд, как в случае с Clean Clinic, привлекает клиентов без больших затрат на маркетинг.

Сколько денег нужно для старта и когда клиника окупится?

Стартовые вложения зависят от формата:

Франшиза — от 3–5 млн руб. (паушальный взнос, ремонт, оборудование).

Самостоятельное открытие — может потребовать 6–10 млн руб. из-за более долгого выхода на прибыль.

Окупаемость при работе по франшизе — 6–18 месяцев (как в кейсе Дарьи, где выручка достигла 1 млн руб./мес за 3 месяца). Без франшизы сроки увеличиваются до 2–3 лет.

Что важнее: поддержка франчайзера или личное участие?

Оба фактора критичны для бизнеса

Франчайзер даёт готовые решения, но без вашего контроля бизнес может провалиться. Личное участие крайне необходимо первые 6–12 месяцев: нужно разбираться в финансах, маркетинге и мотивации персонала.

Франшиза снижает риски, но ответственность за результат всегда лежит на владельце бизнеса.

Можно ли обойтись без франшизы?

Да, можно, но открыться будет сложнее:
– Лицензирование займет от 6 месяцев (против 1-3 у франчайзера).
– Придётся самому искать поставщиков и врачей и обучать администраторов.
– Сроки окупаемости также вырастут, так как у вас не будет узнаваемого бренда франшизы
– Придется самостоятельно разобраться в нюансах маркетинга, подбора персонала и так далее.

Стоит ли рисковать?

Франшиза — лучший вариант для старта. Она даёт:
– Проверенную бизнес-модель.
– Поддержку на всех этапах.
– Сниженные риски.

Но если готовы разбираться во всём сами — можно открыть клинику самостоятельно. Главное — реалистично оценивать силы и бюджет.

1. Рост рынка коммерческой медицины. // Clean Clinic. — 2025.

2. Лучший старт: почему бизнес по франшизе живет дольше стартапа. // РБК. — 2024.

3. Лучший старт: почему бизнес по франшизе живет дольше стартапа. // Мультикас. — 2025.

4. Франшиза в медицине: стоит ли покупать. // Clean Clinic. — 2023.

5. Как я открыл клинику по франшизе и чуть не разорился. //Клерк. — 2025.

6. Реальный отзыв о франшизе Clean Clinic Дарья - г. Владивосток.

// Clean Clinic. — 2025.