Время на чтение 12 минут
Открытие медицинского бизнеса — всегда риск. Но какой путь безопаснее: франшиза с готовыми решениями или своя клиника с полной свободой?
Франшиза — как бизнес с подстраховкой
Представьте: вы открываете стоматологию под именем известной сети. Пациенты уже знают и доверяют этому бренду, а франчайзер дает вам готовый дизайн клиники, обучение персонала, проверенные протоколы лечения, поток клиентов с первого дня
Но за эту "подстраховку" придется платить – паушальный взнос , ежемесячные роялти. И к тому же – соблюдать жесткие правила сети.
Стоит ли игра свечь или открытие клиники под своим брендом – лучшее решение и риск оправдан? Ведь в случае открытия под собственным брендом все ошибки (неправильный подбор локации, персонала) — ваши убытки, а маркетинг и раскрутка бренда полностью на вас
Что выгоднее? Об этом и поговорим в статье.
Хотите узнать:
– Как проверить франчайзера, чтобы не попасть на "пустышку"?
– Какие скрытые платежи прячут в договорах?
– Какую клинику быстрее окупить?
Читайте дальше — мы разобрали все подводные камни.
Открытие медицинского бизнеса — всегда риск. Но какой путь безопаснее: франшиза с готовыми решениями или своя клиника с полной свободой?
Франшиза — как бизнес с подстраховкой
Представьте: вы открываете стоматологию под именем известной сети. Пациенты уже знают и доверяют этому бренду, а франчайзер дает вам готовый дизайн клиники, обучение персонала, проверенные протоколы лечения, поток клиентов с первого дня
Но за эту "подстраховку" придется платить – паушальный взнос , ежемесячные роялти. И к тому же – соблюдать жесткие правила сети.
Стоит ли игра свечь или открытие клиники под своим брендом – лучшее решение и риск оправдан? Ведь в случае открытия под собственным брендом все ошибки (неправильный подбор локации, персонала) — ваши убытки, а маркетинг и раскрутка бренда полностью на вас
Что выгоднее? Об этом и поговорим в статье.
Хотите узнать:
– Как проверить франчайзера, чтобы не попасть на "пустышку"?
– Какие скрытые платежи прячут в договорах?
– Какую клинику быстрее окупить?
Читайте дальше — мы разобрали все подводные камни.
В медицине, как и в любом бизнесе, можно пойти двумя путями: купить франшизу или открыть клинику с нуля под своим брендом. Оба варианта имеют плюсы и минусы — выбор зависит от бюджета, опыта и амбиций.
Что такое франшиза в сфере медицины
Когда вы покупаете франшизу клиники, вы получаете не просто право использовать чужой бренд, а готовую систему ведения бизнеса. Представьте, что открываете стоматологию под именем известной сети – пациенты уже доверяют этому имени, знают уровень услуг и готовы записываться к вам. Франчайзер передаст вам все: от стандартов лечения и обучения персонала до дизайна кабинета и скриптов общения с пациентами.
Но есть и обратная сторона. Сеть будет строго следить за тем, как вы работаете. Тайные пациенты, проверки документов, штрафы за нарушения – это не просто контроль, а защита репутации бренда. Вам придется платить за это: сначала паушальный взнос (разовый платеж за вход в сеть), а потом ежемесячные проценты от выручки – обычно 3-10%.
Разберём по пунктам, кому что подходит.
Но есть и обратная сторона. Сеть будет строго следить за тем, как вы работаете. Тайные пациенты, проверки документов, штрафы за нарушения – это не просто контроль, а защита репутации бренда. Вам придется платить за это: сначала паушальный взнос (разовый платеж за вход в сеть), а потом ежемесячные проценты от выручки – обычно 3-10%.
Разберём по пунктам, кому что подходит.
Сравнение по ключевым параметрам
Как Франшиза — быстрый старт, меньше ошибок, но меньше свободы. Своя клиника — больше контроля, но выше риски и дольше выход на прибыль.
Плюсы открытия по франшизе
1. Запуск за 3-4 месяца вместо года
Не нужно изобретать велосипед – франчайзер даст готовые инструкции по подбору помещения, закупке оборудования и найму персонала.
2. Клиенты приходят сами
Узнаваемый бренд = поток пациентов с первого дня. Многие целенаправленно ищут известную сеть, если она в разных городах зарекомендовала себя качеством.
3. Обучение и поддержка
Вы получаете не только бренд, но и знания. Управляющие компании учат, как увеличивать средний чек и удерживать пациентов, как управлять бизнесом. Это мощная школа с практикой и стоит потраченных денег
4. Сообщество коллег
Если возникнут сложности, можно обратиться к другим франчайзи. В чатах партнёры делятся лайфхаками по работе с медперсоналом и налоговыми проверками, решениями в спорных ситуациях и так далее.
Не нужно изобретать велосипед – франчайзер даст готовые инструкции по подбору помещения, закупке оборудования и найму персонала.
2. Клиенты приходят сами
Узнаваемый бренд = поток пациентов с первого дня. Многие целенаправленно ищут известную сеть, если она в разных городах зарекомендовала себя качеством.
3. Обучение и поддержка
Вы получаете не только бренд, но и знания. Управляющие компании учат, как увеличивать средний чек и удерживать пациентов, как управлять бизнесом. Это мощная школа с практикой и стоит потраченных денег
4. Сообщество коллег
Если возникнут сложности, можно обратиться к другим франчайзи. В чатах партнёры делятся лайфхаками по работе с медперсоналом и налоговыми проверками, решениями в спорных ситуациях и так далее.
Минусы открытия по франшизе, о которых стоит знать
1. Дополнительные расходы
Помимо стартовых инвестиций (от 4 млн рублей), вы будете платить роялти. Многим бизнесменам это кажется несправедливой тратой, но стоит помнить, что деньги не просто идут в карман управляющей компании, а тратятся в том числе на развитие сети, под чьим брендом вы работате.
2. Жёсткие правила
Хотите ввести акцию или поменять поставщика материалов? Скорее всего, потребуется согласование. Это не значит, что вы получите строгий запрет на любое действие. Если предложение адекватное – вам чаще всего пойдут на встречу.
3. Постоянный аудит
Раз в квартал франчайзер может проверять вашу отчетность, а раз в год – отправлять тайного пациента для контроля качества услуг.
4. Успех не гарантирован
Даже с сильным брендом нужно активно работать. Надеяться, что управляющая компания сделает все за вас – в корне не верное решение.
Франшиза – это как GPS-навигатор в бизнесе: она проложит маршрут, но вести машину всё равно вам. Подходит тем, кто готов следовать правилам в обмен на поддержку и имя. Если же хотите полной свободы – лучше открывать клинику самостоятельно.
Помимо стартовых инвестиций (от 4 млн рублей), вы будете платить роялти. Многим бизнесменам это кажется несправедливой тратой, но стоит помнить, что деньги не просто идут в карман управляющей компании, а тратятся в том числе на развитие сети, под чьим брендом вы работате.
2. Жёсткие правила
Хотите ввести акцию или поменять поставщика материалов? Скорее всего, потребуется согласование. Это не значит, что вы получите строгий запрет на любое действие. Если предложение адекватное – вам чаще всего пойдут на встречу.
3. Постоянный аудит
Раз в квартал франчайзер может проверять вашу отчетность, а раз в год – отправлять тайного пациента для контроля качества услуг.
4. Успех не гарантирован
Даже с сильным брендом нужно активно работать. Надеяться, что управляющая компания сделает все за вас – в корне не верное решение.
Франшиза – это как GPS-навигатор в бизнесе: она проложит маршрут, но вести машину всё равно вам. Подходит тем, кто готов следовать правилам в обмен на поддержку и имя. Если же хотите полной свободы – лучше открывать клинику самостоятельно.
Как снизить риски при открытии клиники по франшизе
Проверьте франчайзера «на вшивость»
Не верьте красивым цифрам из презентаций. Возьмите список действующих франчайзи и лично объездите 3-4 клиники.
Считайте не обещания, а реальные деньги
Франчайзеры любят говорить: «Окупаемость 12 месяцев». Но в договоре мелким шрифтом:
- Обязательные закупки у «партнеров» сети с наценкой 30%
- Штрафы за невыполнение плана по выручке
- Скрытые платежи за «обновление бренд-бука»
Читайте договор. Управляющая компания, которая готова работать честно не будет пытаться вас обмануть
Узнайте, что будет, если что-то пойдёт не так
Хороший франчайзер поможет преодолеть кризис, а не будет искать виноватых.
Помните – лучше потратить 1 месяц на проверку, чем 2 года судиться. Задавайте неудобные вопросы, требуйте подтверждения цифр и помните — если франчайзер раздражается от проверок, это плохой сигнал.
Не верьте красивым цифрам из презентаций. Возьмите список действующих франчайзи и лично объездите 3-4 клиники.
Считайте не обещания, а реальные деньги
Франчайзеры любят говорить: «Окупаемость 12 месяцев». Но в договоре мелким шрифтом:
- Обязательные закупки у «партнеров» сети с наценкой 30%
- Штрафы за невыполнение плана по выручке
- Скрытые платежи за «обновление бренд-бука»
Читайте договор. Управляющая компания, которая готова работать честно не будет пытаться вас обмануть
Узнайте, что будет, если что-то пойдёт не так
Хороший франчайзер поможет преодолеть кризис, а не будет искать виноватых.
Помните – лучше потратить 1 месяц на проверку, чем 2 года судиться. Задавайте неудобные вопросы, требуйте подтверждения цифр и помните — если франчайзер раздражается от проверок, это плохой сигнал.
Когда выгоднее брать франшизу?
- У вас нет опыта в медицинском бизнесе или в бизнесе вообще.
Франчайзер дает готовые схемы работы, научит, как нанимать персонал и общаться с пациентами. Также поможет с получением лицензии, оформлением бумаг и так далее
- Когда хотите минимизировать риски.
Не надо гадать, "выстрелит" бизнес или нет — модель уже проверена. И если вы выбрали франшизу грамотно – риск может быть минимальным
- Вам важен быстрый старт.
Не нужно самому продумывать дизайн клиники, закупку оборудования — всё по инструкции, бери и делай.
- Нужен поток клиентов с первого дня. Работа под известным брендом сразу привлекает пациентов.
Пример: франшиза стоматологии или лаборатории — можно открыться за 4 месяца и сразу принимать клиентов. Кроме того, во франшизной сети маркетинг уже отработан, а значит вы получите самые “сливки”, без долгих поисков стратегии.
Когда лучше открывать свою клинику?
Есть медицинский опыт и понимание ниши.
Знаете, как устроен бизнес изнутри, и готовы сами всё организовать. Важно не путать – речь идет об опыте именно в медицинском бизнесе. Быть врачом и быть бизнесменом в медицинской нише – совершенно разные вещи
Хотите уникальность. Свой бренд, дизайн, концепция (например, клиника anti-age или узкоспециализированный центр). У вас есть видение того, что вы хотите получить, есть имя в регионе, наработанная база – все это поможет максимально быстро раскрутить новую клинику.
Готовы вкладываться в маркетинг. Есть бюджет и стратегия, как раскрутить имя. Также важно понимать – нанять какого нибудь маркетолога – не вариант. Нужно нанять специалиста, который понимает нишу и знает ее особенности.
Не хотите делиться прибылью. Своя клиника позволяет не платить роялти (ежемесячные отчисления франчайзеру) и распоряжаться прибылью по своему усмотрению. Правда тут важно понимать, что это может быть чревато и все-таки развитие бизнеса нужно ставить в приоритет.
Знаете, как устроен бизнес изнутри, и готовы сами всё организовать. Важно не путать – речь идет об опыте именно в медицинском бизнесе. Быть врачом и быть бизнесменом в медицинской нише – совершенно разные вещи
Хотите уникальность. Свой бренд, дизайн, концепция (например, клиника anti-age или узкоспециализированный центр). У вас есть видение того, что вы хотите получить, есть имя в регионе, наработанная база – все это поможет максимально быстро раскрутить новую клинику.
Готовы вкладываться в маркетинг. Есть бюджет и стратегия, как раскрутить имя. Также важно понимать – нанять какого нибудь маркетолога – не вариант. Нужно нанять специалиста, который понимает нишу и знает ее особенности.
Не хотите делиться прибылью. Своя клиника позволяет не платить роялти (ежемесячные отчисления франчайзеру) и распоряжаться прибылью по своему усмотрению. Правда тут важно понимать, что это может быть чревато и все-таки развитие бизнеса нужно ставить в приоритет.
Типовые ошибки при выборе формата
Франшиза = гарантия успеха
Даже с франшизой можно прогореть, если плохо управлять. Если вы думаете, что купив франшизу вы можете ничего не делать, а управляющая компания сделает все за вас – вы глубоко заблуждаетесь. Это бизнес, а вы в нем управленец. Ничего не делать в бизнесе равно не получать прибыль. Это приведет к фатальным последствиям.
Своя клиника — значит дешевле
На деле выходит дороже из-за проб и ошибок. Больше вливаний в маркетинг для развития бренда, дороже закупки, больш шансов ошибится в выборе локации, сделать ремонт, который не пройдет проверку, а это траты – на переезд, переделку или получение лицензии заново. Подводных камней много.
Не проверили франчайзера
Бывают "пустышки" — бренд, который сам не зарабатывает, а живёт за счёт продажи франшиз. Чаще всего схема простая – вам обещают очень много ( на словах), а в итоге вы остаетесь без поддержки и с брендом, репутация которого уже давно показала себя с плохой стороны.
Не учли локальную конкуренцию
Даже крутая франшиза может не взлететь, если в городе уже 10 таких же клиник. Изучить конкурентов можно как самостоятельно, так и уточнив у управляющей компании, свободен ли город.
Даже с франшизой можно прогореть, если плохо управлять. Если вы думаете, что купив франшизу вы можете ничего не делать, а управляющая компания сделает все за вас – вы глубоко заблуждаетесь. Это бизнес, а вы в нем управленец. Ничего не делать в бизнесе равно не получать прибыль. Это приведет к фатальным последствиям.
Своя клиника — значит дешевле
На деле выходит дороже из-за проб и ошибок. Больше вливаний в маркетинг для развития бренда, дороже закупки, больш шансов ошибится в выборе локации, сделать ремонт, который не пройдет проверку, а это траты – на переезд, переделку или получение лицензии заново. Подводных камней много.
Не проверили франчайзера
Бывают "пустышки" — бренд, который сам не зарабатывает, а живёт за счёт продажи франшиз. Чаще всего схема простая – вам обещают очень много ( на словах), а в итоге вы остаетесь без поддержки и с брендом, репутация которого уже давно показала себя с плохой стороны.
Не учли локальную конкуренцию
Даже крутая франшиза может не взлететь, если в городе уже 10 таких же клиник. Изучить конкурентов можно как самостоятельно, так и уточнив у управляющей компании, свободен ли город.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит медицинская франшиза?
Стартовые вложения могут быть очень разными. Разберем на примере капельной терапии – клиника инфузионной терапии по франшизе Clean Clinic на старте обойдется вам от 4 до 7 миллионов. Разброс цифр зависит от региона, выбранного сегмента( премиум или эконом), локации и так далее.
Можно ли потом выйти из франшизы?
Да, но часто договор запрещает использовать наработанную базу под своим брендом. Нужно уточнить этот момент до подписания договора, а еще лучше оценить, насколько эта мысль разумна и выгодна.
Какую клинику легче открыть — свою или по франшизе?
Франшизу — там всё прописано, вам не нужно искать ответы на возникшие вопросы, все происходит быстрее.
Что прибыльнее?
Зависит от управления. Франшиза быстрее выходит на доход, но часть денег уходит франчайзеру. Это важно принять для себя и понимать, что деньги уходят не просто в карман владельцу сети – они используются, в том числе и на развитие бренда, маркетинг и помогают вам зарабатывать больше.
Как проверить франчайзера?
- Пообщайтесь с другими франчайзи.
- Проверьте отзывы пациентов.
- Уточните права на бренд в росреестре.
Как быстро окупается медицинская франшиза?
Средний срок окупаемости от 10 месяцев до 5 лет. Зависит от профиля клиники. Если говорить о многопрофильной клинике то срок ее окупаемости выше даже по франшизе, чем у клиникии например капельной терапии, которую можно окупить в первый год.
Еще на окупаемость напрямую влияют локация, грамотный локальный маркетинг и общая известность выбранного бренда.
Можно ли вести другие бизнесы параллельно с франшизой?
Чаще всего да, но зависит от договора. Ограничения могут касаться запрета на аналогичный бизнес в радиусе 5 км и подобных моментов.
Как франчайзер помогает с лицензированием?
Типичная поддержка касается консультаций по сбору документов, что уже сэкономит вам 1-2 месяца минимум. А также вы можете получить от управляющей компании шаблоны внутренних приказов и регламентов, помощь в прохождении проверок и юридическое сопровождение
Но! Лицензию оформляют на вас - вся ответственность за соблюдение требований Росздравнадзора остается на франчайзи. Об этом стоит помнить.
Стартовые вложения могут быть очень разными. Разберем на примере капельной терапии – клиника инфузионной терапии по франшизе Clean Clinic на старте обойдется вам от 4 до 7 миллионов. Разброс цифр зависит от региона, выбранного сегмента( премиум или эконом), локации и так далее.
Можно ли потом выйти из франшизы?
Да, но часто договор запрещает использовать наработанную базу под своим брендом. Нужно уточнить этот момент до подписания договора, а еще лучше оценить, насколько эта мысль разумна и выгодна.
Какую клинику легче открыть — свою или по франшизе?
Франшизу — там всё прописано, вам не нужно искать ответы на возникшие вопросы, все происходит быстрее.
Что прибыльнее?
Зависит от управления. Франшиза быстрее выходит на доход, но часть денег уходит франчайзеру. Это важно принять для себя и понимать, что деньги уходят не просто в карман владельцу сети – они используются, в том числе и на развитие бренда, маркетинг и помогают вам зарабатывать больше.
Как проверить франчайзера?
- Пообщайтесь с другими франчайзи.
- Проверьте отзывы пациентов.
- Уточните права на бренд в росреестре.
Как быстро окупается медицинская франшиза?
Средний срок окупаемости от 10 месяцев до 5 лет. Зависит от профиля клиники. Если говорить о многопрофильной клинике то срок ее окупаемости выше даже по франшизе, чем у клиникии например капельной терапии, которую можно окупить в первый год.
Еще на окупаемость напрямую влияют локация, грамотный локальный маркетинг и общая известность выбранного бренда.
Можно ли вести другие бизнесы параллельно с франшизой?
Чаще всего да, но зависит от договора. Ограничения могут касаться запрета на аналогичный бизнес в радиусе 5 км и подобных моментов.
Как франчайзер помогает с лицензированием?
Типичная поддержка касается консультаций по сбору документов, что уже сэкономит вам 1-2 месяца минимум. А также вы можете получить от управляющей компании шаблоны внутренних приказов и регламентов, помощь в прохождении проверок и юридическое сопровождение
Но! Лицензию оформляют на вас - вся ответственность за соблюдение требований Росздравнадзора остается на франчайзи. Об этом стоит помнить.
Источники
Франшиза против собственного бизнеса: что выбрать в медицинской сфере?// Topfranchise. — 2024
Что лучше - франшиза или свой бизнес?// Businessmens. — 2024
Что лучше - франшиза или свой бизнес?// Businessmens. — 2024
